Mostrar a tus seguidores que son importantes para ti es una excelente manera de inspirar interacción y compromiso, sin mencionar el tráfico y las conversiones. Recuerda que las redes sociales tienen que ver con la construcción de relaciones, y una relación sana nunca carece de interacción recíproca y / o afecto.

Para ayudar con esto, en esta publicación, veremos cinco formas en que puedes mostrar el aprecio a tus seguidores en las redes sociales y, como resultado, fortalecer su relación con la comunidad. Aquí vamos:

 

1. Un simple mensaje de agradecimiento.

Agradecer a su red por ayudarlo a alcanzar un hito (¡yay, 1,000 me gusta!), o simplemente decir “Gracias por seguirnos”, es una vía de reconocimiento muy poco valorada, que es fácil de hacer y puede ayudar a fortalecer la conexión.

Los usuarios de las redes sociales están siendo inundados con diferentes mensajes y hay una cantidad virtualmente infinita de cuentas a seguir. ¿Pero cuántos se comprometen con su público y reconocen a su comunidad regularmente?

Incluso los mensajes más simples pueden ayudar a que su negocio se destaque.

 

2. Resalte comentarios de seguidores

También puedes dejar que tu audiencia (actual y futura) sepa que aprecias sus comentarios al resaltar las reseñas en tus canales sociales.

Reconocer los comentarios puede ser una excelente manera de mostrar agradecimiento, mientras que también le permite resaltar que, de hecho, lee y se preocupa por dichos comentarios.

 

3. Presenta tus seguidores más activos

Poner el foco en tus seguidores o usuarios más activos es otra buena manera de llenar los vacíos de contenido y recompensar a quienes publican sobre tu negocio.

Cada vez que vuelves a publicar una foto generada por el usuario, le muestras amor a la persona que publicó acerca de tu marca.

 

4. Ofrece descuentos especiales solo para los usuarios de redes sociales

Los descuentos solo para redes sociales son útiles en más de un sentido. Primero te permiten recompensar a tus seguidores dándoles un descuento exclusivo. Pero además, también pueden ser una forma de evaluar cuántos de tus clientes provienen de tus canales sociales.

El seguimiento de las ventas en las redes sociales generalmente no es un proceso sencillo, ya que es probable que las personas vean el contenido de su marca varias veces, y probablemente en múltiples plataformas, antes de comprar. Al utilizar descuentos únicos, puedes atribuir directamente esa acción del cliente a una promoción de la plataforma.

 

5. Pregúntales qué quieren

¿Qué mejor manera de involucrar realmente a tus clientes que dándoles voz y voto en lo que haces?

¿Estás considerando un nuevo envase o tienes una nueva opción de sabor para hacer? Involucra a tu red (y apuesto a que a tu equipo de ventas también le encantará).

Si no vendes un producto físico, pregúntale a tus clientes sobre qué les gustaría saber sobre ti y luego produce contenido basado en tus respuestas.

Esto puede ayudar a mejorar el compromiso y construir una mejor conexión con la comunidad.