Crear una estrategia efectiva de medios sociales es mucho más que programar actualizaciones de redes sociales y monitorear su participación. También necesita satisfacer las necesidades de la audiencia, responder sus preguntas y ofrecerles lo que desean saber.

En otras palabras, el marketing en redes sociales debe estar bien integrado en tu enfoque global de marketing digital. Conocer a tu audiencia (y posiblemente utilizar la investigación de personas) informará a tu equipo de redes sociales de lo que necesitan publicar para aumentar la visibilidad de tu marca y servir mejor a tus clientes.


Conocer los temas claves de tu nicho ayudará a tu equipo de redes sociales a orientar las actualizaciones para que logren la máxima exposición posible (lo que significa un mejor compromiso, un alcance más amplio y más clientes potenciales).


Aquí es donde la investigación tradicional de palabras clave es útil, ya que te dará información sobre qué publicar y cómo expresarte en tus actualizaciones para maximizar el alcance.

Entonces, ¿cómo se investigan las palabras clave para las redes sociales? La investigación de palabras clave es bastante sencilla, incluso en la esfera social. Solo tienes que saber qué herramientas usar.

 

Herramientas tradicionales de búsqueda de palabras clave

Google Analytics


Lo bueno de Google Analytics es que puedes crear informes personalizados y enviar por correo electrónico uno especial a tu equipo de redes sociales para que puedan supervisar el éxito de tus campañas y obtener más información sobre lo que funcionó bien en el pasado. Puedes acceder haciendo click aquí.

 

Serpstat


Serpstat es una plataforma de marketing multipropósito que ofrece potentes funciones de búsqueda de palabras clave. Esta plataforma tiene una capacidad para agrupar informes largos y abrumadores por relevancia, esto ofrece una manera mucho más útil y libre de desorden de ver las palabras clave, lo que resulta útil para los creadores de contenido y los administradores de redes sociales. Aceede a esta herramienta haciendo click en este enlace.

 

Herramientas de investigación de palabras clave de medios sociales

Hay algunas herramientas sólidas de análisis de redes sociales que deberían ser utilizadas por todo el equipo de marketing, incluidos, por supuesto, los administradores de redes sociales.

Aquí están las dos más usadas:



BuzzSumo


BuzzSumo no solo es una excelente manera de monitorear palabras clave, examinar estrategias de la competencia e incluso encontrar ideas para el contenido, también es perfecto para verificar el ‘capital social’ de palabras clave basadas en clics y acciones sociales.

Puede que te sorprendas al descubrir que una frase que descartaste debido a un rendimiento de búsqueda deficiente realmente está muy bien en las plataformas de medios sociales. Recuerda que es importante diferenciar el éxito en función de múltiples factores, no solo algo tan simple como el volumen o el CPC (coste por clic). Haz click acá para entrar a la herramienta.

 

Keyhole

Keyhole es otro en el que mucha gente no piensa para la investigación de palabras clave sociales, ya que es principalmente una herramienta de búsqueda. Pero las herramientas de datos se aplican muy bien a Twitter e Instagram: si el hashtag resuena y mencionan los resultados, este es definitivamente uno que debes verificar. Entra a Keyhole dando click aquí.

 

Herramientas de monitoreo

Cyfe



Para aquellos que no lo saben, Cyfe es un panel asequible ($ 19 por mes para premium, más económico por facturación anual) que te permite crear widgets personalizados para una plataforma de negocios todo en uno. Es sorprendentemente fácil de usar y personalizar, y proporciona capacidad de monitoreo social, que es casi la otra mitad de la ecuación de búsqueda de palabras clave.

Si no realizas un seguimiento de las palabras clave a las que te diriges, ¿cómo sabes si obtienes resultados reales? Entra a Cyfe desde aquí.

 

Tendencias en redes sociales

Puedes ir por términos de tendencia. Hay una buena posibilidad de que puedas encontrar un puñado que esté circulando y luego ir desde allí.

Por supuesto, también querrás asegurarte de revisar el historial de cada término y averiguar si vale la pena focalizarlo. Algunos especialistas en marketing encontrarán una palabra clave / frase que no es coherente, pero que sigue repuntando de vez en cuando con un pico de interés. Puede ser útil incluirlos en tu estrategia general porque vienen con picos de interés ocasionales que puedes aprovechar más adelante.

Algunos ejemplos de fuentes aquí son Google Trends, las palabras clave de tendencia de Twitter, las publicaciones de tendencias de Pinterest, los términos e historias de búsqueda de tendencia de Facebook, la página principal de Reddit, etc.

Estas son algunas de las formas clave en que puedes investigar tus palabras clave de marketing en redes sociales y mejorar su rendimiento.