El uso de hashtags para marketing en redes sociales no es nada nuevo, pero hoy te quiero proporcionar un recurso integral que te diga si debes usar hashtags, cuántos usar, dónde encontrar hashtags de tendencia y qué tipo de exposición pueden dar los hashtags a través de Facebook, Twitter e Instagram.

Espero que esta guía te ayude en tu recorrido por el hashtag.

 

La historia de Hashtag

El símbolo del hashtag en sí apareció en algún momento alrededor del siglo XIV. Antes de que se usara en teléfonos y Twitter, el hashtag provenía de “lb”, la abreviatura en latín para “libra”. Por lo tanto,en los EE. UU. lo llamaron el signo de la libra por un tiempo.

Según el diccionario, el nombre oficial del hashtag es el ‘octothorpe’, un nombre inventado por los técnicos telefónicos cuando añadían el símbolo a los teclados del teléfono. Pero, no se llamó hashtag hasta que su uso se hizo popular en las redes sociales.

El uso del hashtag como una forma de encontrar publicaciones sobre un tema común comenzó con un tweet en 2007, sugiriendo que la gente usa hashtags para crear grupos en Twitter. A partir de ahí, las etiquetas ganaron impulso, convirtiéndose en el elemento básico de las redes sociales que es hoy en día.

Entonces, ahora que sabemos cómo nació el hashtag, podemos ver cómo usarlo en cada plataforma de redes sociales.

 

Cómo usar Hashtags en Facebook

Usar hashtags en Facebook puede aumentar la exposición de tus publicaciones, pero debes usarlas de la manera correcta. Aquí hay algunos consejos para usar hashtags en Facebook:

No uses demasiados: esto hará que tu negocio se vea molesto y/o spam. En su lugar, elige 1-2 hashtags por publicación para obtener el mejor engagement. Si usa más de dos hashtags en una publicación de Facebook, las investigaciones sugieren que verás menos engagement.

Haz tu publicación de Facebook y asegúrate de permitir que otras personas que no te siguen puedan verlo. De lo contrario, solo tus amigos y seguidores verán tus publicaciones con hashtags. Esto permitirá que cualquiera vea la publicación si busca un hashtag que hayas incluido en una publicación.

 

Cómo usar Hashtags en Twitter

Los tweets con hashtags tienden a ver un alcance significativamente mayor que los tweets sin él, pero como es habitual, existen reglas sobre el uso de hashtags en Twitter, que incluyen cómo usar hashtags en los anuncios de Twitter.

Los tweets con 1-2 hashtags ven, en promedio, alrededor de un 21% más de interacción. La clave aquí es no excederse. Solo un par de hashtags en tu tweet deberían ser suficientes.

Ten cuidado al usar hashtags en anuncios en Twitter: las investigaciones muestran que probablemente obtendrás más clicks publicitarios si no usas un hashtag.

 

Cómo usar Hashtags en Instagram

Si la cantidad ideal en las anteriores plataformas de redes sociales es de 1-2 hashtags, este no es el caso en Instagram. Esa es la razón por la que las publicaciones de Instagram tienen hashtags aparentemente interminables. Aquí hay algunos consejos para usar hashtags en Instagram:

Usa siempre hashtags en Instagram: lograrás un 12,6% más de alcance en promedio, por lo que vale la pena usar etiquetas relevantes.

Más hashtags están bien en Instagram: las publicaciones de Instagram con 11 hashtags generan los niveles más altos de engagement en promedio.

El límite es de 30 hashtags por publicación. Probablemente no los uses todos, pero puedes agregar muchos más hashtags que en otras plataformas.

 

Consejos para usar Hashtags en Social Media Marketing

Al igual que con todo lo relacionado con el marketing, debes investigar un poco sobre los hashtags antes de incluirlos en todas las publicaciones de redes sociales de tu empresa.

Mira lo que otras marcas reconocidas están haciendo con hashtags. ¿Están usando alguno? ¿Bombardean a sus seguidores con hashtags? ¿Su estrategia impulsa el compromiso del cliente?

Si están haciendo un buen trabajo, intenta imitar lo que están haciendo durante un tiempo hasta que te familiarices con él, luego construye tu propia estrategia de hashtag a partir de eso.