La asignación de recursos a una campaña de social media es una gran idea: incluso en medio de una competencia cada vez mayor, el costo por resultado de las campañas de social media es con diferencia el mejor, en comparación con otras formas de publicidad digital. La clave, por supuesto, es tener una estrategia sólida, que requiere un poco más de reflexión, un poco más de planificación antes de saltar.

En esta publicación, describiré los cuatro elementos imprescindibles de una fuerte campaña de social media. Por eso, al pensar en estructurar una fuerte estrategia de social media, querrás incluir cuatro elementos específicos. Aquí están:

Crecimiento comunitario

Históricamente, en el marketing de redes sociales, la sabiduría nos ha dicho que no pongamos demasiados valores en la cantidad de seguidores que tienes.

Esto es parcialmente cierto: atraer seguidores de pelusa para que se vean bien no te ayudará mucho cuando se trata de resultados comerciales reales. Sin embargo, si puedes hacer crecer un público objetivo, que tiene un claro interés en tu marca, posteriormente verás menores costos generales de publicidad, mayor alcance y autoridad reforzada de la marca mediante el uso del social media para hacer crecer tus comunidades.

Esencialmente, no hay vergüenza en tener una comunidad pequeña y comprometida, siempre y cuando esas personas estén ayudando a mover la aguja en los indicadores clave de rendimiento de tu marca.

Engagement

El engagement con la marca es el santo grial para el marketing en redes sociales; después de todo, esa es la razón por la que existen las redes sociales.

El uso de la social media para promocionar contenido a un público específico puede ayudar a garantizar que estás entregando el mensaje correcto a las personas correctas y sin tener que depender de algún algoritmo.

Lo importante a recordar cuando se usa el social media para impulsar el engagement es que no todos los engagement se crean iguales. Es muy fácil hacer que las personas noten un gráfico motivacional atractivo o un video divertido, sin embargo, es mucho más difícil hacer que la gente preste atención al contenido que realmente habla de lo que ofrece tu marca.

 

Clics del sitio web

Una campaña de social media que impulsa el tráfico altamente dirigido a tu sitio web es el principal impulsor de resultados comerciales cuantificables.

Sí, los demás elementos son importantes; sin embargo, para que los usuarios conviertan, debes sacarlos de Facebook y entrar a tu sitio (a menos que estés ejecutando Lead Ads por supuesto).

Casi todas las plataformas de redes sociales ahora tienen parámetros de orientación robustos que te permiten concentrarte en tus clientes objetivo. Si bien el tráfico de redes sociales generalmente tiene tasas de rebote más altas, menor tiempo en el sitio y menos páginas por visita que otras tácticas de social media, sigue siendo muy importante conseguir nuevos usuarios para tu sitio, y en tus embudos de marketing de manera constante.

 

Retargeting

Normalmente, un usuario verá tu anuncio en las redes sociales, hará clic, explorará tu sitio, se distraerá con algo más y se irá, ya sea cerrando su teléfono o saliendo de su escritorio.

Aquí es donde entra en juego la reorientación. Utilizando un píxel de un sitio web, una lista de correo electrónico o incluso vistas de video, puede publicar anuncios a aquellos usuarios que han mostrado intenciones significativas con tu sitio (o contenido) pero que no se han convertido. Esta táctica es una excelente manera de recordarle a los usuarios acerca de su marca a un precio rentable.

Lo emocionante del marketing en redes sociales es que siempre hay nuevas tácticas y nuevas estrategias para probar. Si intentas construir una base de operaciones para tu estrategia de social media, estos cuatro elementos te pondrán en el camino del éxito.

Asegúrate de probar nuevas estrategias, abandona las tácticas que no producen resultados y optimízalas siempre que sea posible.