A pesar de los cambios en las tendencias, Twitter aún tiene más de 335 millones de usuarios activos. Y aunque Twitter nunca ha alcanzado los niveles que Facebook ha logrado, no se puede negar su impacto en el proceso comunicativo, y su valor en la comunicación de marca al consumidor específicamente.

En realidad, ninguna otra plataforma se parece a ella, y presenta una gama de oportunidades que las empresas deben tener en cuenta.

Aquí hay una guía de cómo aumentar el tráfico orgánico y las conversiones de Twitter.

 

Twitter en 2018

Como se señaló, para cualquiera que piense que Twitter está perdiendo su popularidad, vale la pena cotejar las estadísticas de uso mensual.

Sí, los 335 millones de usuarios de Twitter están muy por detrás de los 2.200 millones de Facebook, pero en realidad, todas las plataformas siguen a Facebook en este sentido. Instagram tiene mil millones de usuarios activos y ha sido asistida en gran medida por la estrategia de crecimiento de la empresa matriz Facebook.

Snapchat tiene 188 millones de actividades diarias, Pinterest recientemente alcanzó los 250 millones. En comparación con Facebook, Twitter puede parecer pequeño, pero puede que no sea un ámbito justo para la medición, ya que solo cuenta parte de una historia más amplia.

 

Cuáles métricas importan

Un error común es pensar que el número total de seguidores es clave, desafortunadamente, esta métrica es en gran medida inútil, porque lo que realmente cuenta es cuánta gente se involucra con tus tweets, es decir, retweet o haga clic en sus enlaces.

Por ejemplo, puedes ver tus impresiones generales en tus tweets; digamos que promedias 500 retweets en la mayoría de ellos. Bastante bien, ¿verdad?

Recuerda que esta no es una publicación sobre la construcción de tu presencia social, aquí estamos buscando generar clientes potenciales. Si no estás obteniendo clics que llevan al usuario a tu sitio, no estás obteniendo esos clientes potenciales y las posibles conversiones que podrían generar.

La métrica más importante en Twitter para este propósito será su tasa de clics. Así que tenlo en mente.

 

Cuida tu lenguaje

Al igual que con cualquier forma de marketing de contenido, el marketing de Twitter se basa en gran medida en el copy. Quieres que tus tweets intriguen e inviten a un clic, pero tampoco quieres exagerar.

Sabemos que deseas que tus tweets sean irresistibles, pero si te desvías hacia el territorio de “No creerá lo que ve”, la gente ignorará tu cuenta.

Otra buena idea es realizar una investigación rápida de un tema en sí mismo para crear un mapa mental estructurado de lo que más le interesa a tu audiencia.

 

Comienza a conectarte con influyentes

Una de las mayores potencias de Twitter es su alta concentración de influencers.

Gracias a la naturaleza abierta de la plataforma y al modo en que las personas interactúan a través del tweet, los nombres conocidos que son una marca en sí mismos a menudo tendrán una presencia activa en Twitter, lo que los hace perfectos para las alianzas.

Aquí, de nuevo, no enfatices en demasiado la cantidad de seguidores que tiene cualquier usuario de Twitter. Alguien podría tener solo 1000 seguidores, pero esa audiencia relativamente pequeña podría estar muy comprometida con sus mensajes. Otro podría tener cientos de miles de seguidores, sin embargo, ser un extraño para todos ellos. ¿Cuál elegirías?

Una vez que hayas elegido a tus influencers objetivo, comienza por llamar su atención. Comparte sus tweets, comunícate y responde preguntas, habla con ellos uno a uno, si puede. No te limite a tratar de hacer que ellos hagan algo por ti: establece una relación, pero deja de intentarlo si ves que un influencer nunca se involucra. No quieres una influencia falsa, quieres usuarios que interactúen.

 

Ve más allá

La naturaleza de Twitter es que, a menos que tu tweet sea retweeteado, solo será visible para tus seguidores, y por un período de tiempo muy corto.

Si puedes hacer que más y más personas difundan tu mensaje en Twitter, irá más allá de tu círculo inmediato.

 

Nunca uses en exceso los hashtags

Los tweets sin hashtag generan un 23% más de clics que aquellos que si los tienen. Es un poco decepcionante en realidad, porque los hashtags siempre han sido un gran atractivo para los vendedores. Ahora parece que pueden venir con ciertos inconvenientes.

También hay una preocupación con el click-hashtag. Una vez que un usuario hace clic en un hashtag, se retira inmediatamente de tu feed de Twitter. ¿Es eso beneficioso para tus esfuerzos de marketing?

Dicho esto, los hashtags siguen siendo útiles para la búsqueda, pero es probable que los usuarios solo utilicen uno y lo pongan al final del tweet cuando busques los clics.

Como puedes ver, si bien el entusiasmo por Twitter se ha reducido en los últimos tiempos, sigue siendo una plataforma muy efectiva y puede usarse de muchas maneras para aumentar tus esfuerzos de marketing en redes sociales. Con suerte, estos consejos te harán pensar en cómo puedes mejorar tu juego de Twitter.