Los clientes son lo que hace que tu negocio funcione, son el alma de tu negocio por decirlo de alguna manera. Sin ellos, no tienes una empresa. Así que aquí está la gran pregunta: ¿Dónde encuentras clientes? Es una pregunta que ya te podrías haber preguntado, y probablemente también la hayas escuchado cientos de veces.

Parte de la respuesta es que no esperas a que vengan clientes a tu puerta, o que te envíen referencias en bandeja de plata. Las empresas que quieren hacerlo y crecer hacen un gran esfuerzo.

Para obtener clientes, debes estar presente, y uno de los mejores lugares para estar presente es en las redes sociales. Aquí hay algunos consejos para ayudarte a encontrar más clientes que usen plataformas sociales.

 

¿Qué plataforma de medios sociales usar?

Antes de comenzar a buscar clientes, debes determinar si te encuentras en la (s) plataforma (s) de redes sociales adecuadas.

Parte de la búsqueda de nuevos clientes en redes sociales se trata de enfocar tus esfuerzos en las plataformas que utilizan sus prospectos ideales para conectarte. Debes estar en los lugares donde los clientes potenciales están activos, de lo contrario, solo obtendrás clientes potenciales muertos.

 

Comienza a construir tu perfil

Imagina encontrar una marca en las redes sociales con un perfil deficientemente mantenido: información comercial incompleta e inexacta, muchas publicaciones promocionales de spam, cero compromiso. ¿Todavía comprarías productos de esa marca? Altamente improbable. Así es como piensan la mayoría de los clientes potenciales. Parte de tu esfuerzo de generación de leads implica construir una fuerte personalidad social. Una vez que tu perfil social esté actualizado, es probable que los clientes potenciales te encuentren, y no solo los clientes potenciales, sino también cualquier persona dentro de tu red extendida.

 

Sé el primero en llegar

Recuerda que deseas tener nuevos clientes, esto significa que no siempre puedes esperar a que ellos se comuniquen primero. A veces debes ser el que inicie el contacto. Pero, ¿cómo rompes el hielo y te acercas a tus clientes potenciales?

1. Interactúa con ellos como lo haces con tus otras conexiones

Una de las formas más sencillas de acercarse a los clientes potenciales es interactuando con ellos dentro de las comunidades de las que ambos son miembros.

2. Antes de llamar, primero envía un correo electrónico Es tentador simplemente levantar el teléfono y marcar el número que encontraste en el perfil de las redes sociales de un potencial cliente, y no hay nada intrínsecamente incorrecto con una llamada en frío. Pero debe hacerlo solo si ya ha establecido una conexión previa.

 

Las redes sociales son una excelente herramienta para generar clientes potenciales para su empresa, no descartes lo poderosa que puede ser. Si sigues la receta correcta de generación de prospectos, con objetivos bien definidos, los canales de redes sociales correctos y una estrategia de contenido sólida, tu empresa generará más clientes potenciales con más frecuencia. ¿Estás listo para comenzar?